SERVICIO PERSONALIZADO
Hablemos sobre el proceso
Conexion inicial: Conocer al cliente y el espacio.
Selección de la foto base
Adaptación y diseño del papel tapiz a medida.
Revisión conjunta y ajustes.
Entrega final lista para instalar.
1. Quiero conocer tus ideas y el espacio que vamos a transformar juntos
Propuesta única
¡creemos juntos!
¿Quieres transformar tus espacios?
pREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué tipo de papel se utiliza?
¿Quién realiza la instalación?
¿Todos los diseños se basan en tus propias fotos?
¿Aceptás fotos enviadas por los clientes? (Aclarar que no se aceptan fotos externas).
Preguntas Frecuentes
¿Dónde está ubicada la marca y realizan envíos internacionales?
La marca tiene base en Miami, Florida, y realiza envíos internacionales de papel tapiz, murales decorativos y fotografía artística a todo el mundo.
¿Cuál es la política de devoluciones?
Las devoluciones solo se realizan en caso de que el producto presente fallos de fabricación o haya sido despachado con defectos comprobables.
Para gestionar una devolución, el cliente deberá comunicar la incidencia dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido y aportar evidencia del defecto.
Los productos personalizados, papel tapiz hecho a medida y pedidos fabricados bajo encargo no admiten devoluciones ni reembolsos, salvo error o defecto de producción.
¿Qué tipos de papel tapiz están disponibles?
Los tipos de papel tapiz disponibles se detallan en la sección Wallpapers de la web. Cada colección ofrece distintas opciones de material, incluyendo acabados estándar, premium y opciones autoadhesivas, con especificaciones técnicas visibles en cada producto.
Se recomienda revisar la ficha de cada diseño para conocer el material, método de instalación y uso recomendado.
¿Quién realiza la instalación del papel tapiz?
La instalación no está incluida en la compra. El cliente puede realizarla por su cuenta o contratar un instalador profesional especializado en papel tapiz.
Cada producto incluye recomendaciones de instalación según el tipo de material seleccionado.
¿Cómo funciona el servicio personalizado?
El servicio personalizado comienza completando el formulario de solicitud y agendando una reunión virtual.
Durante la reunión se analizan el espacio, estilo y necesidades del proyecto. A partir de esa información se presenta una propuesta creativa. Para continuar con el proceso se realiza un pago inicial que permite desarrollar el boceto personalizado.
Una vez aprobado el diseño final, se produce el mural o papel tapiz a medida y se envía al domicilio del cliente.
¿Todos los diseños se basan en fotografías originales?
Sí. Todos los diseños son creaciones originales de Male Leon y se desarrollan a partir de su fotografía artística, posteriormente trabajada de forma digital para convertirse en murales y piezas decorativas únicas.
¿Se aceptan fotografías enviadas por clientes?
No se aceptan fotografías externas. Los diseños se crean exclusivamente a partir del archivo fotográfico original de la artista para garantizar coherencia estética y calidad artística.
¿Dónde encuentra Male su inspiración?
El proceso creativo nace de su trabajo fotográfico, especialmente durante sus viajes. Cada lugar explorado se transforma en inspiración visual que luego se traduce en diseño mural y decoración de interiores.
Tras la edición fotográfica se seleccionan elementos que dan forma a composiciones únicas, por lo que cada pieza es exclusiva y no proviene de vectores ni plantillas digitales.